Seeds Mechanical Design Journal

有朝一日當上主管→大家夢寐以求的事

*某些績效優異、積極進取與同儕關係佳的基層員工坐上主管的位子後反而表現平平→有些人變得保守膽怯豪氣干雲的戰鬥力消失了有些人不知如何調整同儕關係整天悶悶不樂有更多的人為了討好部屬而成了大家口中的濫好人

職場上處處可見上述主管適應不良症→業務掛帥的企業更會出現

*績效卓越的業務人員晉升業務主管之後，因為不知如何經營單位和管理部屬，最後陣亡於謀略運籌的帷幄而不是兵刃交戰的沙場，為什麼企業拔擢表現優異的基層員工，最後不但沒培養出好主管反而喪失一位好員工，難道領導統御是與生俱來的人格特質無法後天培養嗎？雖然大家都不喜歡頤使氣指、官架十足的惡主管，但與員工打成一片對員工有求必應就是好主管嗎？

主管到底該扮演什麼樣的角色

*某些人確實有與生俱來的領袖特質和魅力，他們所帶領的團隊驍勇善戰東征西討所向披靡但那究竟是少數中的少數，大部分人都是當上主管以後才開始學習如何當主管，不論是先天的命格或後天的努力只要當上主管就對成員負有照顧提攜的職責，對組織負有經營成敗的任務，如何在兩個不同的角色間取得平衡，是新任主管最難調適的變化也是最需要學習的技巧，難怪有人說管理是一種藝術不是一種技術，只會對上逢迎拍馬、對下壓榨剝削的惡主管絕對成不了大器，相對地對部屬凡事放任的主管也很難存活下來

*要成為受員工愛戴的好主管必須關懷員工、提供良好工作環境，但協助資方管理企業、制定及執行業務政策、創造經營績效和利潤、完成企業組織目標也是好主管的必備要件

好主管還必需具備兩項管理能力→要求團隊紀律落實績效管理，不敢對員工做合理的要求、不敢對員工樹立嚴格的紀律規範、不敢開革績效不佳的員工，充其量只是濫好人算不上好主管，在他的帶領下團隊將停滯不前無法成長，甚至可能自己陣亡還拖垮團隊和公司

有些人能管自己不見得能管人

*只管自己的人可以是大家口中的濫好人，但大家口中的濫好人絕對不會是能管人的好主管

*如果你是一位主管你希望老闆和員工口中的你是個好主管還是濫好人？如何在兩個不同的角色間取得平衡真的很難耶


Dear Top Managers:
Good article for your reference.Demanding and encouraging are two sides of management leverage.
Stephen Hung---7/31/06